问题现象:用友畅捷通T+软件在做期末处理时,弹出提示null,如何处理?
解决方案:
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一、点确定再做一次期末处理,提示8501数据库错误,如下图:
二、打开数据库查询分析器,在MASTER表下运行:select *from sysmessageswhere error='8501' 得到结果,服务器上的MSDTC不可用。
三、打开服务器服务,看到Distributed Transaction Coordinator状态为未启动,如下图:
右击DistributedTransaction Coordinator服务,打开属性,启动类型设为自动,启动此服务,重启IIS,重新打开产品进行期末处理,提示期末处理成功。
知识扩展:MSDTC服务的相关处理
安装业务通后在IE中登录,一直显示"正在进入软件,请等待...",或者产品安装正常安装后,登陆页面提示Http 500错误等,这些都是MSDTC服务未安装或未启用导致。MSDTC服务(全名:DistributedTransaction Coordinator)必须是启动。
1.在运行里面输入命令"services.msc",查找MSDTC服务(全名:Distributed TransactionCoordinator),发现服务列表里没有这个服务,执行命令行进行安装:msdtc –install;在服务列表,找到MSDTC服务,设置为"自动"并启动它。
2.如果不能启用,DistributedTransaction Coordinator服务依存于Remote Procedure Call(RPC)和SecurityAccounts Manager这两个服务。确认这两个服务属性已经设为自动并启用。
3.如果启用时提示MSDTC 服务无法访%windir%\System32\Msdtc\Msdtc.log 文件,运行命令:msdtc -resetlog及netstart MSDTC。
4.还是不能启用,重新安装MSDTC服务,具体步骤如下 :
1).删除注册表中的键:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\MSDTC
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\MSDTC ? HKEY_CLASSES_ROOT\\CID
2).停止MSDTC服务:netstop msdtc
3).卸载MSDTC服务:msdtc-uninstall
4).重新安装MSDTC服务:msdtc-install
5).重新启动电脑。
上述用友知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题,可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下:https://www.iyyrj.com/ask/,或者加入用友软件QQ交流群(QQ群列表:https://www.xlsderp.com/zsk/qqqun.html)进行咨询!
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