登录商贸宝时，提示数据库（客户端、中间层）版本低，如何解决？

用友财务软件用友知识库 2017-04-23 14:33:09 218 0 版本低系统环境用友T1知识库

问题现象：在用友T1-商贸宝批发零售版进销存软件中的系统环境模块登录商贸宝时，提示数据库（客户端、中间层）版本低，如何解决？

原因分析：商贸宝正常连接时，涉及到三个版本比较，即商贸宝服务器文件版本、商贸宝客户端文件版本和商贸宝账套数据库版本，只有这三个版本一致的情况下，才能够正确连接。

解决方法：1）当数据库版本>服务器版本=客户端版本时，软件提示客户端版本低，此时只需要更新软件应用程序于足够高的版本就可以。2）当数据库版本<服务器版本=客户端版本时，软件提示数据库版本低，此时可以确定后，软件会自动引导升级（当商贸通服装版10.2系列升级至高版本时，可能会提示数据类型不匹配，此时无法自动引导升级，需要使用商贸宝的系统工具进行升级操作，选择系统工具，验证SQL用户密码后，登录进入，选择数据升级。通过蓝条选择要升级的账套，在下方的文件名处选择升级文件包，文件包存放在商贸宝安装目录的服务器目录下，目录名为UPGRADE，文件名为UPGRADEDB.SQL）。 3）当数据库版本=服务器版本<客户端版本时，软件提示中间层版本低，此时需要升级商贸宝的服务器，视情况决定是否继续升级数据库（此问题一般是由于客户端和服务器升级不同步造成的，比如客户端机器安装软件补丁，而服务器未安装；或者服务器在安装补丁的时候，没有将服务器程序退出，导致文件更新失败，同时，客户端版本和服务器版本不一致，也可能引起错误“服务器连接失败”）。