商贸宝数据恢复失败？

用友T1-商贸宝普及版进销存软件中的维护中心模块中商贸宝数据恢复失败？

问题现象：请问在方法一：选择查看页签，将“隐藏已知文件类型的扩展名”一项的勾去掉，这样，即使是已知的文件类型，也一样会显示扩展名了。但是会有个附带问题，就是所有的文件扩展名都会显示出来，比如QQ也会变成QQ.exe了。方法二：选择文件类型页签，找到sub文件类型，将之删除，使sub文件类型变成未知的文件类型，这样，备份文件的.sub的扩展名，就也会完整的显示了：下面的方法二的结果，txt文本的扩展名，仍旧为隐藏状态，没有显示出来，但是备份文件已经变成未知文件类型了，显示了完整的文件名＋扩展名
再次打开系统工具，选择数据还原，选择备份文件后，看文件名处，已经是完整的smtbackup.sub了，点击还原。