服务识别码有什么用？

用友T1记账宝U盘版财务软件中的总账模块中服务识别码有什么用？

问题现象：请问在在注册网上注册完了之后，我们系统会反馈一个十位数字的服务识别，用这个服务识别码就可以拨打4006600566，按2号键进入技术咨询，然后输入服务识别码按#号键结束，再按1号键进入记账宝专家坐席来咨询技术问题