用友T1商贸宝12.1，我在按照12.1.0.7的补丁

在用友T1进销存软件的T1初始化中碰到如下问题：

T1商贸宝12.1，我在按照12.1.0.7的补丁，但是一直提示scktsrvr.exe在运行

具体问题现象如下：

T1商贸宝批发零售版12.1，我在按照12.1.0.7的补丁，但是一直提示scktsrvr.exe在运行，但是我已经关闭了，右下角任务栏中也没了，任务管理器中也找不到该运行程序，服务中的t1商贸宝也关闭了，甚至禁止启动t1商贸宝服务并且重启电脑就直接安装该补丁，还仍然是这样提示，这个怎么处理？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

会有，您可以把之前的安装目录下的文件删除掉，只保存备份数据就可以

把软件卸载重装下

谢谢老师，如果升级了软件以后，进入账套也会提示版本低要升级数据，然后会让我们先备份，备份完毕以后，出来一个升级框，问要不要升级，我点了是，结果又要我备份数据，就这样一直循环，这要怎么处理？

也没有。。是不是之前安装过T1然后卸载了，哪里还有残留痕迹，跟这个有关系吗？

退出了可以再看下进程里面是不是有这个程序，没有的话就可以安装的。

已经退出了。。

您可以看下电脑右下角，套接字服务器是不是没有退出