服务器操作系统

在用友T6企业管理软件的T6中碰到如下问题：

服务器操作系统

具体问题现象如下：

G6_e服务器操作系统为64位，客户端为32位可以连接服务器吗

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，建议您从下面几点进行排查：

1.服务器尽量不要用自动获取IP地址，用固定IP；2.请在客户端电脑上拼下服务器IP，检查网络连接是否正常，如有丢包说明网络连接有问题，请重新设定连接；3.请测试数据库端口1433和软件端口4630能否通，如果不通，请在服务器端防火墙中添加端口，并关闭防火墙；（注意：2005、2008数据库还需在数据库中启用端口，戳这里查看【SQL2008数据库如何启用1433端口】。https://service.chanjet.com/school/zhishi/555c3e309a09c75f338b470e）

4.请检查HOSTS文件配置是否正确（用服务器IP和服务器计算机名配置）

但是客户端连接不上服务器

12.1是支持的

G6-e财务管理系统12.1

您好，G6-E是什么版本