请问你们畅捷通服务怎么做的？

在用友T6企业管理软件的T6中碰到如下问题：

请问你们畅捷通服务怎么做的？

具体问题现象如下：

之前跟你们反应的问题，说给我联系服务商派单，联系了好几天也没动静没有服务商联系我。我只好在网上找到一家你们畅捷通的服务商。名叫郭金彪的，电话：13479600114  他的网址是http://www.8218882.com/ufida/Default.html 结果问题没解决，还把我考勤机里的数据全给清空了，也没给我备份 后面微信呼他，也挂我电话、请问你们畅捷通的服务就这样吗？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

亲，您好，刚刚已经沟通，经查北斗星软件不是畅捷通的正规合作商。建议以后找的话，还是找正规的服务商比较靠谱。

下午帮你找渠道经理确认下。

现在还派什么单 我就问 那个北斗星软件是不是你们的服务商，是的话 这个问题怎么解决，我所有考勤数据都丢失了，员工工资怎么算，损失怎么算？

请把联系方式和公司，购买产品发送至qibq@chanjet.com，我录入派单系统，才能派单到正规的服务商。

公司是北斗星软件

http://www.8218882.com/ufida/Default.html这个网址找的，他的信息都在上面。

您好，问一下哪个工程师给你安排了派单，我跟踪一下；

您好，首先对于您的这个问题表示非常的遗憾和抱歉。畅捷通的现场服务，一般都是授权服务机构来处理，不知道您说的这个人，是哪个公司的呢，能否告知一下公司名称。因为从网上找的，很有可能有冒充的或者是非畅捷通正式签约合作伙伴哦！