500-内部服务器错误

在用友畅捷通T+的T+中碰到如下问题：

500-内部服务器错误

具体问题现象如下：

你好，外网登陆T+后，点击右上角的问号-服务信息，提示：500-内部服务器错误，之前外网登陆都可以正常查询服务信息，是什么情况呢，麻烦测试下

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

目前确实不太清楚，如果这个功能不能使用确实带来的不便，可以请您在支持网上反馈一下

客户BPS续费了，想看服务信息是否更新

目前确实不清楚是什么原因，客户是为什么要看这个信息呢？

其他操作都是正常的，就是外网查询服务信息报错，内网查询服务信息正常

我是在本机上试的，您看一下客户端除了这个点不了，其他的能正常操作吗？

缓存是清除过的，你那里确定是外网网址登陆可以查看服务信息？我这里外网登陆几个客户的T+查看都报错，但在客户公司内网查询服务信息是正常显示的

缓存是清除过的，你那里确定是外网网址登陆可以查看服务信息？我这里外网登陆几个客户的T+查看都报错，但在客户公司内网查询服务信息是正常显示的

您好！我这边查询是正常的，您清除缓存后试一下看