点击总账弹出的提示关不了

在用友T3财务软件的T3中碰到如下问题：

点击总账弹出的提示关不了

具体问题现象如下：

T3财务通普及版11.2，登录后点击总账，提过这样的提示，点关闭关闭不了。该怎么处理。  

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

调整一下屏幕显示的比例大小呢

设置了N个分辨率，也不行。

您尝试调一下分辨率解决问题呢

难道这也是和分辨率有关吗？