请问一下，用友U8的聊天工具UU上的联系人突然之间没有联

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，换用户登录呢？比如用账套主管登录，可以查看到吗？服务器上是正常的吗？

有的就是好的，也有好几台都是这样的情况

您好，建议重启服务器，关闭杀毒软件和防火墙试一下，建议将没有问题的电脑上的用户，登录在有问题的电脑上试一下，或者将有问题的电脑的用户，登录在其他电脑上验证，更换用户登录试一下，还是不行的话，建议在ISD中提交问题，具体分析，谢谢。