未能获取您的服务有效期不能更新补丁！请确认服务识别码是否

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

未能获取您的服务有效期不能更新补丁！请确认服务识别码是否有效！

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，你现在是在ISD中更新补丁吗？如果是的话，请先将ISD升级到最新版本后，在点设置，u8应用服务器中测试连接是否通过，在更新补丁。

客户端和服务端isd已是最新版本，还是提示该问题，服务有效期还有3个月，并未到期。

因为这个问题，我可以先用服务器备份的补丁手工管理员安装补丁吗？

请检查ISD中右上角的设置，应用服务器是否测试连接通过，补丁更新中的服务器设置中的本公司补丁服务器，测试连接是否通过。

通过！系统设置里面的地址测试连接正常

您好，请检查ISD下面是都有显示服务识别码和单位名称等信息呢？

服务器有，客户端只有中间显示服务识别码，下面显示服务商

您好，经确认，可能是总部的服务器有问题，正在排查处理中，请耐心等待，谢谢。

我现在能直接打备份文件夹下面的补丁吗？不通过isd安装

不建议这样操作，现在打补丁都是在ISD中安装的。