请问下 刚开始时我做账套备份 他提示备份失败 然后去

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

请问下 刚开始时我做账套备份 他提示备份失败 然后去打开数据库查看 数据库是正常的 我关闭了数据库后 打开系统管理登录 他就提示这样的错误 数据库服务全部开启的 这是什么原因？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

如果还是不行的话，重启SQL server 服务，重启加密服务试一下，如果还是不行的话，可以在ISD中提交问题，具体分析。

您好，建议关闭服务器的防火墙和杀毒软件，重启服务器试一下。

还是不行

可以在ISD中提交问题，具体分析。