这个客户转换是什么情况

在用友U8erp软件的客户关系管理中碰到如下问题：

这个客户转换是什么情况

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请清除IE缓存，然后重新登录看下，如果还是不行，请备份账套后，安装最新的基础档案和CRM补丁，执行补丁脚本后看下。