新建账套时报错，如下图，该如何处理

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

新建账套时报错，如下图，该如何处理

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，退出360杀毒软件建立账套， 建立空白账套正常吗？

杀毒软件已经退出了的，操作系统是64位的

您是否为参照账套建立，将您对应的账套退出查看。

没有参照，是新建的账套

您的问题麻烦在ISD上提交问题，后续工程师具体查看下现象，谢谢！

如果硬盘格式是FAT32位的会有影响吗

您在u8soft/admin中手工解压UFMETA2005.rar，UFMODEL2005.rar，UFMODELML.rar，若无效，麻烦在ISD上提交问题具体看看，谢谢。