在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：
您好，两个客户端是跨网段访问的，之前系统能够正常访问， 服务器IP .192.168.0.228 ,客户端是.192.168.1.117, 客户端wins设置的是192.168.0.228 ， hosts设置了IP与服务器名称对应，能够ping通IP，测试端口也通，但是登录提示 不知道这样的主机， 补丁更新测试能够连接成功，但更新时无法获得下载信息。请问还有什么特殊的原因吗？ 或者跨网段需要注意哪些？以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。
您好，跨网段添加wins和DNS看下，检查TCP/ip 协议是否启动，客户端计算机上关闭防火墙和杀毒软件。
是这个dns设置吗？ 这dns也是设置主机IP吗？
您好，是的。
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