“获取补丁过程中发生意外”，请问用友U8门店端在下载补丁

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

可以将补丁文件放到门店端安装。如果还是不行建议isd提交问题远程查看数据。

谢谢！我试试

您好，请问是u8门店端是指零售门店还是u8的客户端吗？服务器正常吗？

零售门店端，服务器正常，谢谢！

您好，您的问题已协调同事处理，请您查看其回复，谢谢！