请问，打印凭证的时候选用纸盒2提示如下错误，是哪里的问题

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

请问，打印凭证的时候选用纸盒2提示如下错误，是哪里的问题

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，总账-设置-选项切换下凭证套打、切换下新打印控件，还不行自定义纸张。看预览是否正常，若预览正常打印报错建议重装下打印驱动看下。