应用服务配置启动不了加密服务，提示服务器正在运行

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

重启过服务器还是不行

您好，建议您ISD提交问题，后续工程师帮您分析查看，谢谢。

不能连接外网，可以提交ISD吗

您好，不联网提交不了，需要找台能联网的电脑。

您好，重启下服务器退出杀毒软件再启动看下。