用友U812.0备份utu失败，utu datamana

在用友U8erp软件的其他中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

手工备份，其他帐套正常，空间够大，没有杀毒软件，防火墙关闭

您好，请问您是手工备份的吗？自动备份正常吗？检查磁盘空间是否足够大，杀毒软件和防火墙是否关闭的。