这是什么原因

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

这是什么原因

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，查看杀毒软件恢复区是否有隔离文件。

有隔离文件，需要恢复哪一个。。

您好，看是否有serverNT.exe结尾的文件。