在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：
我们的供应链是用友U8_10.1版本。2012年应用以来，受益匪浅。2016年我们做过一次数据库卸出。但最近审计发现的问题一直困挠着我们，即:我们以现在日期登录系统查询2012至今的入库单汇总与各年分年相加得出的总数不相等。但是，从2015年l2月31日登录汇总查询2015年以前的入库单汇总与2015年以前各年分年相加得出的总数相等;从2017年12月31曰登录汇总查询2016年一2017年两年的入库单汇总与同期分年相加也相等。以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。
您好，现在SPS协议期内的U8V10.X及以下版本的问题提供400热线、iSD、YS平台处理，微客服、微问答不再支持了，给您带来的不便十分抱歉，我们的服务热线是4006600588，请您使用您的服务识别码拨打，谢谢！
打400电话一直点线接不通。再说我们也没有注册号。建议给一个较为方便的联系方式。
您好；热线无法接通，建议使用微预约，我们会进行回拨。谢谢
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