服务器上的isd绿色桌面已更新到最新版，点立即更新补丁就

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好；您可以在fwq.yonyou.com网站下载isd，先清除后在重新安装，更新到最新版本后在更新看下，更新前您务必把补丁服务器工具更新到最新版本。谢谢

还是不可以

您好，这个就没有其他的原因了，您正常提交问题的功能和服务识别码都能获取到吗？可以的话，您可以isd提交下您的问题，让工程师具体查看下您的环境有没有问题，谢谢