用友U8 13.0 全面反结账成功了，但是从12月开始

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，总账期末结账界面3月取消结账再取消记账看下，若还不行换台电脑换操作员登录看下。

试过了，服务器上也不行，我这情况就是3月份无法反记账，进去总帐数据修复里面是灰色的，第一次碰到这个问题

您好，怀疑是数据问题，建议您在ISD提交问题，后续帮您具体分析下，谢谢。