在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：
客户最近上线了Hyper-V虚拟化项目，具体情况为:1虚拟化管理平台及物理服务器:3节点 win2016 datacenter 2:用友服务器虚拟化环境 win2018R2 3:加密狗影射后可以看到加密狗，但是打了注册驱动后仍然显示为无法识别该硬件，显示黄色的感叹号，请教原因，谢谢！以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。
您好，您的问题正在确认，请稍等！
您好，经确认，您的这种情况还是该加密卡未识别到，建议您到加密网站中将加密驱动重装一下；如果还是不行，建议您联系网管帮您设置一下，只有加密卡识别到了，后续您才能进行加密注册；
您说的网管指的是客户的网管吗？还是用友有专门支持的人？
您好，是客户的网管；
客户的网管就是不会搞，现在需要确认的是这种虚拟化服务器硬加密的形式是否支持？
您好，虚拟机是支持加密卡的；但您现在的情况是无法识别到加密卡，这个是设备识别问题，建议找IT人员或网管来处理一下；谢谢
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