使用顾问软加密，更新补丁时其他都能正常更新，只有ST结尾

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

使用顾问软加密，更新补丁时其他都能正常更新，只有ST结尾的补丁提示无法获取服务识别码，而其他的EB\SA等均能正常更新。这个如何处理？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，顾问加密要邮件给upsale@yonyou.com申请加入白名单才可以进行打补丁的。

您好，抱歉，邮件发给gaom@yonyou.com进行申请。

您好，请看我图片的提示，我已经申请了加入白名单，而且其他补丁都能更新，就是ST不行，按这个提示重新到注册网站取回服务识别码，又发送到不知道那个邮箱去了，顾问补丁注册的邮箱都是随机变的，这让人咋整啊。请尽快给予处理，急。如果有问题，可以直接拨打我手机，13531287344

您好，请稍等下，这边也在确认。

您好，经确认顾问软加密是要加入白名单才可以才可以打补丁。您之前打的几个补丁不在控制范围所以可以安装。申请后，会给您发个文件，然后在补丁更新工具里导入授权文件。谢谢。