我的一个客户用的远程应用的用友U8总账，外地客户比较多，

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，1、解决的办法：在总账期末对账界面按ctrl+f6，还不行一定保留报错界面不要关掉到系统管理清除单据锁定，再不行让所有人退出清除所有任务、清退站点和异常任务。 2、一般网络中断可能会导致这种情况，具体原因建议您ISD提交问题看下，谢谢。