用友U8只要一输入汉字就变成问号是怎么回事？

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，将输入法安装搜狗五笔输入法 五笔+拼音等模式，谢谢！

已经是搜狗输入法了哦

您好，麻烦私信告知您的qq邮箱，谢谢！