登录软件时提示错误如图，其他客户端登录没有问题，什么原因

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

登录软件时提示错误如图，其他客户端登录没有问题，什么原因

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，检查以下：1关闭防火墙和杀毒软件；2在运行中输入cmd，通过ping+服务器IP地址命令，检查网络是否正常；3客户端的hosts文件中添加服务器地址，（hosts文件路径为C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts)4进入网络连接，点击本地连接鼠标右键属性，找到internet 协议版本4（tcp/ipv4）--属性--高级，在wins添加服务器ip地址；5重启U8服务器电脑。

这些方式都试过一次了

您好，目前就只有一台客户端有这个问题是吗？服务器上的u8应用服务管理器中的服务器重启了吗？如不行，重启服务器，如果还是不行，建议isd提交，工程师再具体处理，谢谢！

您好，请稍等，正在确认!