用友U8应收模块中一笔预收款出现退款应该怎么操作？

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您直接做一笔红字收款单冲回即可。具体操作步骤：收款单界面点击右上角的付款单按钮，再点击增加，正常录入付款单（红字收款单）

不用做红票对冲吗

需要，做完了红字收款单后，需要将蓝字收款单与红字收款单做红票对冲

可是我做红票对冲选不到这两张单子，蓝字收款单是期初单据，会有影响吗

不会呀，您做红票对冲的时候过滤条件界面把方向选择为贷方再去过滤