登录用友的时候显示不能连接到服务器怎么办

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

登录用友的时候显示不能连接到服务器怎么办

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，如果服务器也不正常，可以：1 到应用服务器配置中数据源配置中将数据源修改成服务器的计算机名后，重新登录 2 检查数据库服务是否启用 3 修改sa 密码，在重新配置数据源。第三步需要联系服务商处理。

您好，请问这是客户端登录时报错吗？服务器是否正常呢？