加密狗注册显示请插入加密锁 实际上加密狗插着呢且设备

在用友U8erp软件的其他中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，按照描述应该是电脑没有识别到，建议换其他usb口试试，如果不行的话，换到其他电脑上看看，如果其他电脑上能识别注册，可以申请异机代办。

没有别的电脑，已经试过多个插口

建议找一台其他电脑试试，否则无法确认是加密狗的问题还是电脑插口的问题。