客户端打开固定资产提示本机或网络出现问题

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请问服务器是否正常？

服务器正常

您好，关闭客户端的防火墙和杀毒软件，ping服务器，配置host文件，添加wins和dns，检查补丁环境是否一致，不行的话，需要重装u8。