发出商品与总账对账出现不平，原因发出商品科目挂错，总账数

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，查看您之前的服务历史记录，做如下分析，请参考：1、发出商品对账科目挂错了，无法通过出入库调整单来调整，只能做发出商品的退货单和红字发票，红冲之前分录，然后做正确的蓝字发货和发票，走正确的蓝字分录。2、之前给您分析的发出商品与总账科目对账界面，如果您对账的两个科目都是发出商品科目，不会造成对账不平，因为系统在对账的时候对账的是生成凭证的发出商品科目，都是发出商品科目的时候就不会显示，说明您对账不平的原因可能不是您猜测的原因。3、您描述的问题现象不足以判断问题原因，为保证您的数据正确，建议您通过400热线或者微客服，具体发送数据，让工程师看具体数据分析。

发货单跟发票都是对的，就是凭证上科目被改了，导致科目挂错了。400打了一早上没人接

如果做退货的话，应收款就有问题了

您好，1、红字发票的金额=原来蓝字发票金额，再做正确的发票金额，应收余额没有问题 2、400热线需要您用您企业的服务识别码和密码呼入 ；或者您微信绑定服务识别码通过微问答、微预约，让工程师给您看数据；3、发出商品科目：发货单：借：发出商品（科目） 贷：库存商品；发票：借：主营业务成本 贷：发出商品（科目）凭证科目金额怎么被改了，改成了什么科目？怎么走的会计科目？烦请描述详细数据进行分析。

您好，请稍等，帮您安排其他工程师处理，谢谢。

尽快尽快，注重效率，感谢