卸载时，提示msi，安装包有错误2709

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好， 请问您是在卸载u8软件时，报错的吗？

是

您好，请问现在是在卸载客户端吗？那看一下，不卸载u8，直接安装，看是否可以，因为安装的过程中，系统会自动监测是否有相同版本的u8，系统会自动卸载。

您好，如果该电脑，既不能卸载，也无法安装u8的话，需要重装电脑系统，在重新安装u8。如果是服务器的话，建议与服务商联系，谢谢。

不让直接按啊？怎么直接按啊

您好，不好意思，什么不让直接按？是不能卸载或不能安装吗？