总账期末对账不平能不能强制结账？

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请稍等

您好，总账和明细账对账不平是无法结账的，其他的可以进行结转，无法进行设置