网报报销单的附件打开报错 应用服务提示远程服务器返回错误

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

网报报销单的附件打开报错 应用服务提示远程服务器返回错误404未找到，

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，该问题一般的iis的文件服务器的程序池出现了问题，您可以尝试重启iis在查看，如果还是不行，您可以isd提交问题，我们这边给您具体查看

报着错后我有在服务器管理中把IIS卸载重装过

您好吗，如果您的iis已经重新安装了，建议您isd提交问题，进行处理。谢谢