在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：
重装系统后用友U8-OA 10.0版本服务控制台无法启动；因为加密狗在OA服务器上；如果将加密狗插回本机；用友U8服务就可以启动；OA就无法使用；关键是OA与用友U8是捆绑在一起的；必须共同使用加密狗；这个问题如何解决；希望用友负责责任的回答；以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。
您好，现在SPS协议期内的U8V10.X及以下版本的问题提供400热线、iSD、YS平台处理，微客服、微问答不再支持了，给您带来的不便十分抱歉，我们的服务热线是4006600588，请您使用您的服务识别码拨打，谢谢！
您好，该问题根据您的描述，可能涉及到了兼容性的问题，建议您在isd提交您的问题，也可以拨打我们的400电话，这边工程师会给您具体查看
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