用友U813.0,客户端登入门户时出现提示:strMsg

 admin   2019-04-13 09:48   194 人阅读  0 条评论

用友U8erp软件的平台中碰到如下问题:

用友U813.0,客户端登入门户时出现提示:strMsg:download 192.168.1.3.4522\\\\SmartClient\\\\UnableInterceptFilesSync.exe\\\"D:\\\\用友U8SOFT\\\\SmartClient\\\\UnableInterceptFilesSync.exe“ error: 管道尚未连接。由于服务器打了个生产补丁,有些客户端出现这个错误

以下列示的内容为尝试性解决方案,如若下面的方案未能解决您的问题,可以添加用友软件工程师微信号进行咨询:https://www.xlsderp.com/24239.html

您好,需要直接到 客户端上找两个系统服务(u8smartclient和u8smartclientmonitor),这两个服务必须是运行状态,在登录即可。

老师你说的这两个服务找不到

您好,需要直接在客户端上的计算机-管理-服务中找到这两个服务。服务器上是没有的。

老师就是客户端上面没有这两个服务

您好,经确认,如果客户端上没有这两个服务的话,需要将客户端卸载,重新安装后,在同步更新服务器的补丁后,正常,这两个服务就是运行的状态了。

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