请问下客户ISD用不起来怎么回事呢，说未能获取服务有效期

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

请问下客户ISD用不起来怎么回事呢，说未能获取服务有效期，但是服务是没到期的，也在ISD中重新配置了用友U8应用服务器，但是还是没用，请问下该怎么解决呢？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请先将isd升级到最新版本后，在试一下。还是不行的话，可以到：http://fwq.yonyou.com/up_service/index.php?r=public/serv 重新下载isd的程序，升级到最新版本后，在配置u8应用服务器，测试连接通过，在试一下。