ufo报表不能点开,点击无反应,会是什么问题,各位老师

 admin   2019-04-13 09:52   179 人阅读  0 条评论

用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题:

ufo报表不能点开,点击无反应,会是什么问题,各位老师

以下列示的内容为尝试性解决方案,如若下面的方案未能解决您的问题,可以添加用友软件工程师微信号进行咨询:https://www.xlsderp.com/24239.html

您好,您是在UFO报表中,点文件下的打开,在选择报表,打开的吗?

不,是在客户端点击ufo报表,无反应

您好,需要先进入UFO报表后,在点文件下的打开,在选择报表,打开即可。

您看一下,就是这里,点击无反应,老师这会是什么问题,该从哪改呢

您好,双击UFO报表,没有反应的话,是否有什么报错提示?换一台电脑操作,看是否正常?

两台电脑都是这样,没有报错信息,就只是没有反应

您好,需要到服务器本地上操作,是否正常,怀疑是电脑环境的问题,关闭杀毒软件和计算机防火墙在操作试一下。服务器最近是否有打过补丁,如果有的话,客户端需要同步更新补丁。

服务器端防火墙已关闭,无杀毒软件,客户服务都没有安补丁,这样还会是哪里的错呢,老师

客户端防火墙,杀毒软件也没有

您好,请先确定服务器是否正常,如果服务器是正常,那么建议关闭客户端的杀毒软件和防火墙,检查服务器和客户端的补丁环境是否一致,不行的话,重装客户端。如果服务器也不正常,可以重启服务器试一下,还是不行的话,可以在isd中提交问题,具体分析。

好吧,谢谢

不客气,欢迎问题随时咨询。

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