您好 备份文件中了勒索病毒如何处理？

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，备份账套中病毒建议联系代理商工程师协助处理。