用友U813.0部分客户端登录时提示下图报错，请问下是什

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

用友U813.0部分客户端登录时提示下图报错，请问下是什么原因？是传统客户端安装！

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请您检查一下控制面板--管理工具--服务里面u8smartclient和u8smartclientmonitor服务是否启动，必须要保证正常启动才可以；如果没有这个服务，1、若是智能客户端： a>服务器和客户端都安装最新的智能客户端补丁（补丁名为smc结尾的补丁）。 2、若是传统客户端： a>服务器和客户端都安装最新的智能客户端补丁； b>客户端安装补丁后，会在\U8SOFT\3rdProgram目录下自动生成"setup.exe"文件，对此文件右键-选择使用管理员运行进行安装； c>运行setup.exe文件后会自动创建两个系统服务（u8smartclient和u8smartclientmonitor）

您好！您的意思是先在服务器上看两个服务启动没有？如果没有这两个服务，就在服务器上打以smc结尾的补丁？但是我看了下没有smc结尾的补丁啊？

您好，先在您报错的电脑上看下有没有这个服务，有的话启动一下，没有的话再去更新补丁：先在服务器的补丁更新工具里面订阅模块再去更新，如果更新不到，检查下服务器是否打了这个补丁？