老师您好！有个客户端无法打开isd，请问大概是什么原因？

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，可能ISD损坏建议在fwq.yonyou.com上的服务支持进行下载ISD覆盖安装。

好的谢谢！

嗯嗯不客气，有问题欢迎咨询。

您好，是双击isd用友绿色服务桌面没有反应吗？是否有什么报错提示？

您好，没反应。