输出凭证列表时提示截图报错，如何解决？

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

输出凭证列表时提示截图报错，如何解决？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好， 该问题与电脑的操作系统有关，请问您电脑的操作系统是什么？

win7旗舰版64位的

您好，需要打上微软的补丁，编号为：KB4048960。可以到微软的官网上下载。