用友U8客户端双击登录企业应用平台一直没反应，进程中可以

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好， 请问是点了登录后，没有登录上，是吗？是否有什么提示？其他电脑是否正常？

其他的都正常，就是点了登录就只有桌面，没有显示正在登陆啊之类的，但是任务管理器进程里有，而且u8重装了几次都这样

您好，这种怀疑是电脑的环境有问题，建议关闭客户端的杀毒软件和防火墙，检查服务器和客户端的补丁环境是否一致，不行的话，重装客户端。如果已经重装客户端了，还是这样，建议重做系统，在重装u8，

就这样

您好，这是电脑的环境有问题，建议按照如上方法操作，如果不接受的话，可以在isd中提交问题，具体分析。