老师，您好请教一下，设置自动备份计划，设置好了，备份不成

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

老师，您好请教一下，设置自动备份计划，设置好了，备份不成功，错误日志提示如图，这个怎么处理？谢谢

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好， 建议关闭服务器的杀毒软件，重启定时任务，修改临时路径在试一下。手工备份是否正常？

老师，您好手动备份正常，定时任务在什么地方重启.

在服务器上，右下角的u8应用服务管理器中，找到定时任务，右击先停止，在启动即可。