你好，总账做凭证时，选择客户提示空白框，没有具体错误信息

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

你好，总账做凭证时，选择客户提示空白框，没有具体错误信息，这是什么情况，可以解决吗。

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，看服务器是否正常，若也异常重启下服务器，若重启无效建议备份数据更新总账gl结尾的补丁哦

这个是什么原因导致的

您好，可以看下服务器是否正常，若服务器正常客户端报错可能是补丁不一致导致的

服务器没问题，其他客户端操作正常

您好，若只有一台客户端异常，在ISD里检查补丁是否一致。若一致还出现异常，建议您重装下u8哦，谢谢。