老师，录凭证和查询余额时老提示这个错误

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

老师，录凭证和查询余额时老提示这个错误

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等 。

您好，ping下服务器IP是否有丢包，配置hosts文件，应用服务器配置-数据源配置-修改-高级页签把连接超时改为3600秒。