用友U813.0使用时提示连接失败，防火墙已关闭，固定I

在用友U8erp软件的其他中碰到如下问题：

用友U813.0使用时提示连接失败，防火墙已关闭，固定IP，网络没问题，多台客户端都是这种情况

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好， 请问这是在进行什么操作时，出现该提示？服务器是否正常？

查询账表，填制凭证等，很多情况下都有，服务器正常

您好， 如果服务器正常，那么该情况怀疑是客户端的问题，建议检查，是否服务器最近有打过补丁，客户端需要同步更新补丁才可以，还有打了补丁需要执行脚本才可以。关闭客户端的杀毒软件和防火墙，在试一下，不行的话，重装其中一台客户端u8试一下，看是否就正常了。