登陆的时候有这样的提示，登陆不了，请问是什么问题？

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

登陆的时候有这样的提示，登陆不了，请问是什么问题？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请问这是在客户端登录还是在服务器上登录报错的？

客户端

您好，如果服务器正常，那么可以在客户端上：可以ping服务器，检查是否有丢包的情况，添加wins和dns,配置host文件，telnet 端口，看是不是端口没有通造成的。